尊敬的客户：

由于冬季低温以及雨雪气象天气引发的寒、冻低温气候导致设备冻裂事件频发，为了保证设备安全及正常运行，特制定防冻，解冻措施，具体如下：

1、为水泵添加保温材料，防止水泵结冰；

2、将暂时不用的水泵体内排空，使用时再加水，防止水泵结冰冻裂水泵；

3、地下室泵房暖通和没暖通的都必须做好门窗紧闭，未完工的地下室泵房，风洞必须堵塞。

4、发现水泵结冰，不要启动水泵，使用热水或者开水倒入水泵内化冰，或者给水泵外壳加热。

5、将泵置于一个常温环境自然化冰。

水泵冻裂，属于自然因素所致，不属于免费维保范围，请您做好防护工作，避免带来损失，谢谢合作！